Kursbeschreibung

Der schmale Grat zwischen Empathie und Manipulation liegt in der Absicht hinter dem Verhalten eines Menschen. Doch wo liegt diese Grenze? Nutze ich mein Einfühlungsvermögen, um zu helfen oder um zu lenken? Unsere eigene, innere Haltung gegenüber unseren Gesprächspartnern spielt in der Kommunikation eine äußerst wichtige Rolle. Jedes Gespräch beginnt lange bevor das erste Wort gesprochen wird. Unsere innere Haltung beeinflusst maßgeblich unsere Wirkung und die Art, in der wir zuhören und auf Gesagtes reagieren. In diesem Seminar entwickeln die Teilnehmenden ein feines Gespür für die Wirkung ihrer Kommunikation - und lernen, wie sie empathisch und gleichzeitig professionell auftreten können, ohne manipulativ zu wirken.